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2019管理学考研丨基础复习笔记之决策的方法

发布日期：2018-10-26 16:37:50 来源：四川中公考研

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第六章第五节
决策的方法
一：集体决策方法
(一) 头脑风暴法——比较常用的决策方法——创始人：英国心理学家“奥斯本”。
方法：将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
4项原则：
1：对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在低限度内。
2：建议越多越好，在此阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就应该所什么。
3：鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖越好。
4：可以补充和完善已有的建议以使得它更具有说服力。
时间1——2小时;参加者5——6人为宜。
(二) 名义小组技术
方法：召集一些有知识的人，把要解决的问题的关键内容告诉他们，并请他们独立思考，要求每个人把自己的备选方案和意见写下来，然后按顺序陈述意见，再对所有方案进行投票。
管理者后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案
(三) 德尔菲技术——兰德公司提出
当企业面临一个重大问题时，可以：
1：设法取得有关老牌的合作。
2：把要解决的问题分别告诉老牌们，请他们单独发表自己德意见并对实现新技术晋升所需德时间作出估计。
3:在此基础上，管理者收集并综合反映老牌们的意见，再把综合意见反馈给各位老牌。
4：让他们再次进行分析并发表意见。如此反复多次，终形成代表老牌组意见的方案。

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【责任编辑：樊孝阳】

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